COMmander® 6000R

IPBX rackable 19'' entièrement modulaire (RNIS, VoIP) ; 38 canaux d’accès et 112 abonnés max., 5 slots d’extension

Jusqu’à 38 lignes principales simultanément via RNIS et/ou VoIP

Jusqu’à 112 abonnés VoIP

Jusqu’à 64 abonnés RNIS et abonnés analogiques

Jusqu’à 64 canaux VoIP simultanément, dont 38 individuels configurables pour IP externe (téléphonie par Internet)

Téléphonie dédiée avec périphériques RNIS et VoIP numériques de la gamme COMfortel®

Vos avantages en détail

Du modèle le plus petit à la configuration maximale, l’IPBX COMmander 6000R s’adapte à vos besoins. Il peut être doté de 38 canaux d’accès externes et jusqu’à 64 ports internes. Pour le raccordement au réseau téléphonique public, il dispose de canaux VoIP, d’accès de base RNIS et d’une connexion multiplex primaire, tandis que les abonnés internes se partagent les connexions VoIP, RNIS et analogiques.

Si vous commencez par un système de petite taille pour lui ajouter par la suite des terminaux système DECT sans fil ou une solution de messagerie unifiée avec boîte vocale et fax centralisés, vous avez à votre disposition 5 slots d’extension, auxquels vous pouvez, si besoin, ajouter 10 autres slots. Grâce au « cloud », la mise en place de postes externes – pour les succursales et le télétravail – est simple et rapide.

Le COMmander 6000R est conçu pour l’intégration dans des réseaux câblés structurés. Les connexions se font via des panneaux de brassage avec des connecteurs RJ-45. Les modules d’extension sont branchés directement en face avant.

Produits compatibles

Caractéristiques & données techniques

Tout ce qu’il faut savoir sur nos produits est là. Faites défiler vers le bas pour plus d'informations.

Fonctions du système

Activer profils d’installations (max. 10 configurations) automatiquement par l’intermédiaire de l’horloge en temps réel interne ou manuellement par téléphone (interne ou externe)
Tableau des jours fériés pour activation automatique des profils d’installation et réveil
Autorisations ligne extérieure pour abaisser les coûts et pour une exploitation multi-entreprises
Accès à la ligne principale privée avec mot de passe relatif à la personne, utilisable par tous les postes secondaires
Indicatif réseau automatique sur toute l’installation

Appareil réseau direct
Call-Through pour ligne principale RNIS et VoIP
File d’attente pour max. 38 communications externes simultanées¹
Texte avant réponse d’appel immédiate ou en cas d’occupation, 10 annonces pouvant être enregistrées
Musique d’attente avec texte d’annonce activable, pouvant être chargé en tant que fichier WAV
Fonctionnalités RNIS telles que CLIP, CW, AOC, CF, CCBS
Least Cost Routing Soft-LCR pour VoIP, RNIS et analogique
Mémoire appels d’urgence, 10 numéros d’appel avec droits spéciaux et priorité
Blocages et déblocages, 10 de chaque pour entrants et sortants
Protection contre les attaques avec temps de blocage, listes de blocage, monitoring
Gestion des données de communications avec 18 000 blocs de données
Attribution de communications à des projets
Impression des taxes (hôtel) par réseau (PCL3)
Listes de groupes d’appelants¹
Fonctions groupes avec variantes d’appel intelligentes (fonctionnalités ACD pour centre d’appel)
Temps de post-traitement variable pour centre d’appel
Appel parallèle, appel d’une deuxième cible, n’importe laquelle, et priorisation
Busy-on-Busy pour appels internes et externes, dynamiquement, en fonction des Call Agents connectés
Va-et-vient, conférence à trois interne/dans le réseau/par l’intermédiaire du deuxième canal de communication
Double appel en suspens
Pick-up ciblé/global
Pick-up avec pré-contrôle¹
Fonction secrétariat de direction¹
Renvoi d’appel, follow me interne, cascadable
Transfert sur numéro d’appel interne/externe
Fonctions messagerie vocale et fax
Prise de communication (p. ex. par le répondeur téléphonique intégré)
Annonce (InterCom) à téléphones système COMfortel, individuellement et à groupe
Interfaces logiciels
Support des fonctions de base CTI (les fonctions téléphoniques les plus importantes telles que initier un appel, prendre un appel, terminer un appel, mise en garde, sélection d'appel, transfer d'appel, créer une conférence à trois, prise d'appel)²

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Fonctions confort SIP pour téléphones SIP standard

SIP-BLF (Busy Lamp Field), panneau de lampes d’occupation selon la RFC 4235
Pré-interrogation pick-up³
SIP-MWI (Message Waiting Indication), surveillance des boîtes centralisées de messagerie vocale et fax, selon la RFC 3842
Messages de texte SIP selon la RFC 3428
Approvisionnement automatique et LED de statut⁴

Carnets adresse centralisés

2 000 contacts
Carnets d’adresses séparés pour services et exploitation multi-entreprises
Utilisation commode par l’intermédiaire de téléphones système COMfortel
Niveaux d’autorisation pour administrateurs et utilisateurs
Publication des carnets d’adresses par l’intermédiaire de LDAP

Utilisation de contacts Google
Possibilité d’importer des fichiers VCF et CSV

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Immotique et domotique

Max. 24 acteurs, p. ex. modules de commutation a/b, ou par http avec relais de commutation IP
Intégration KNX/EIB via IP, p. ex. avec Gira HomeServer
Commande d’installations de chauffage, de climatisation, d’éclairage, de stores, pour activation à une heure donnée, ou par appui sur une touche¹
Intégration complète d’interphones de porte VoIP et analogiques
Prise en charge également pour interphones de porte vidéo IP¹

Téléphonie VoIP

2 canaux VoIP (externes/internes) dans l’équipement de base, possibilité d’extension jusqu’à 64 canaux VoIP
Canaux VoIP utilisables dynamiquement en interne/externe
Fax par IP (T.38 selon ITU-T) externe
Grande qualité vocale grâce à Echo Cancellation (suppression des échos)
Intégration des postes externes (les informations sur l'emplacement du téléphone sont prises en compte lors d'un appel d'urgence) et des clients mobiles

MSN dans connexions SIP Trunking (Trunk SIP – Jonction SIP)
Renvoi d’appel en cas d’occupation (CFB), en cas de non-réponse (CFNR), inconditionnel (CFU) dans la ligne principale VoIP Télécom, en fonction de la configuration
Cryptage de la signalisation (protocole SIPS) et des données vocales (protocole SRTP) avec module(s) 8/16VoIP-(R)
Présentation de numéros d’appel spécifiques de clients (CLIP no screening)

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Messagerie vocale et fax

1 canal de messagerie vocale et 4 boîtes de messagerie vocale dans l’équipement de base, possibilité d’extension à max. 16 canaux de messagerie vocale et de fax avec jusqu’à 120 boîtes pour chacun
Envoi de fax par l’intermédiaire du réseau (Windows 7/8/10)⁵
Capacité d’enregistrement (avec 4 GB de mémoire) : environ 120 heures de messages vocaux, y compris annonces, ou environ 3 500 pages de fax
Prise d’appel et messages personnalisés en fonction du numéro d’appel, de l’heure et du type d’appel
Utilisation commode par l’intermédiaire de téléphones système COMfortel filaires

Fonction représentant
Transfert de messages et fax par e-mail
Interrogation à distance des boîtes de messagerie vocale, y compris guidage vocal

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Fonctions UCC

Fonctions softphone (téléphone logiciel) pour Windows, Android et iOS
Établissement et fin d’appel par l’intermédiaire du PC, y compris Outlook Plug-In
Gestion de présence avec détection de statut automatique
Messagerie instantanée pour échange rapide d'informations
Données de contact pour utilisateurs locaux et tirées de banques de données externes

Screen Sharing pour partage d’écran commode
« Federation » (Fédération) en tant que concept de mise en réseau entre sites et entreprises externes
Indépendantes de la plateforme (Windows, Mac, iOS, Android)

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Applications supplémentaires pour smartphone

PBX Manager avec, entre autres, activation de renvois d’appel connexion/déconnexion en groupes, appel de messages
COMfortel Mobile Business – intégration sans transition à iOS et Android, signalisation du numéro d’appel professionnel, flexibilité totale, toujours joignable⁶

Interfaces logicielles

Appels des listes de données de communications par SFTP
LAN-TAPI (8 clients dans l’étendue de la fourniture) – dans le cas de plus de 8 LAN-TAPI, une activation payante est nécessaire
Recherche de noms en ligne (recherche inversée), individualisable
API pour 3^rd Party Software (logiciels tiers), p. ex. pour liste d’appelants, marche/arrêt AWS (renvoi d’appel), commutation de configuration, envoi de fax/messages vocaux, commutation de relais, statut d’alarme, caractéristiques hôtels

Installation et maintenance

Remarque : nécessité d’une activation système par un partenaire revendeur spécialisé (payante)
Administration via interface Web, accès sécurisé par https
Accès à l’installation localement par Ethernet et à distance par Internet
Mise à jour du logiciel de l’installation par téléchargement (upload) PC localement et à distance
Configuration centrale des téléphones IP (Sécurité par l'utilisation de certificats)¹

Approvisionnement automatique pour les téléphones d'autres fabricants⁴
Création facile de la configuration avec COMfortel IP Editor
Niveaux d’autorisation réglables avec protection par mot de passe
Prise en charge IPv6

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Options à débloquer

Activation système (nécessaire pour l’exploitation du système)
8 autres canaux VoIP pour modules 8/16VoIP(-R) (64 canaux VoIP au maximum sont possibles)
8 autres canaux de messagerie vocale/fax, 40 autres boîtes de messagerie vocale et 40 boîtes fax pour le module VMF(-R)
Centrale automatique
Connexions Call-Through (toutes les lignes), 4 connexions comprises dans l’étendue de la fourniture

Blocs de données de communications (18 000 au maximum), 6 000 comprises dans l’étendue de la fourniture
Fonction hôtel⁷
LAN-TAPI (pour 112 abonnés au maximum), 8 compris dans l’étendue de la fourniture
Least Cost Routing Soft-LCR (112 abonnés au maximum), 8 compris dans l’étendue de la fourniture
PBX Call Assist
Attribution de communications à des projets
Pack confort SIP avec approvisionnement pour téléphones SIP standard⁴
Extension des postes d'attente de 10 à 30⁸
Package confort série D (affichage du flux d'appels, appel interphone)⁸

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¹ Avec COMfortel 1400 IP / 2600 IP / 3600 IP
² Version 7.6B ou supérieure du firmware
³ n'est pris en charge que pour les modèles de téléphone D-400/D-600 ainsi que D-210/D-200 en fonctionnement avec une extension
⁴ Auto-provisioning actuellement pour les téléphones de Yealink et Snom
⁵ Activation payante nécessaire
⁶ Avec firmware de l’installation 7.4
⁷ Avec COMfortel 1400 / 1600 / 2600
⁸ Avec firmware d'installation 8.2B

Lignes réseau ¹	Base	Max
Accès PRI, connexion point à point (PTP, Euro-RNIS, DSS-1)	1 max.
Ports S₀, connexion multipoint / point à point TC (PTMP/PTP, Euro-RNIS, DSS-1)	16 max.
Canaux VoIP (SIP selon RFC 3261), connexion multipoint / point à point (SIP Trunking) ²	38 max.
Codecs VoIP sur la ligne principale	G.711 (optionnel: G.723.1, G.726, G.729, iLBC)

Lignes d’abonnés ¹	Base	Max
Ports S₀, connexion multipoint (PTMP, Euro-RNIS, DSS-1) ³	32 (56) max.
Portée ports S₀ internes	env. 150 m avec Ø 0,6 mm
Ports U_P0, connexion multipoint (PTMP, Euro-RNIS, DSS-1) ³	32 (72) max.
Portée ports U_P0 internes	env. 1 000 m avec Ø 0,6 mm
Ports analogiques, symétriques, IWV/MFV, compatibles CLIP/CNIP ³	32 (64) max.
Portée ports analogiques	2 x 50 Ω, env. 790 m pour Ø 0,6 mm
Abonnés VoIP	112 max.
Canaux VoIP internes (SIP selon RFC 3261) ²	64 max.
Codecs VoIP internes	G.711 (optionnel: G.723.1, G.726, G.729, iLBC)

Messagerie vocale et fax ¹	Base	Max
Canaux messagerie vocale et fax	16 max.
Boîtes de messagerie vocale et fax	120 max. respectivement
Standard fax	T.30/T.38 selon ITU-T

Connexion interphone et relais ¹	Base	Max
Connexion portier selon FTZ 123 D12-0	8 max.
Entrées sonnette	16 max.
Relais d'ouverture de porte	8 max.
Relais de commutation	24 max., dont 1 - 2 par portier
Capacité de charge de relais d'ouverture de porte et de commutation	30 V AC, 1 A max.

Autres connexions ¹	Base	Max
Port Ethernet 10/100 Base-T (10/100 MBit/s, Twisted Pair)	1
USB host V.2.0 pour connexion imprimante de taxes / mémoire	1
Sorties audio pour systèmes d’annonces via ports analogiques	4 max.
Slots pour modules ³	5 (15)

Caractéristiques techniques	Base	Max
Tension de service	230 V ±10 %, 50 Hz
Consommation électrique ³	7,1 W min., 75 W max. (230 W max.)
Boîtier	rack 19" fermé, 6 U
Dimensions (L x H x P)	483 mm x 265 mm x 245 mm (profondeur de montage 300 mm env. à partir de la façade y compris passage de câble arriêre)
Poids (sans modules d’extension) ³	env. 4 600 g (5 400 g)
Conformité	CE
Systèmes d’exploitation	Windows 7/8/10, macOS, Linux

¹ Peut-être en fonction de la configuration du système téléphonique
² Les canaux VoIP peuvent être configurés individuellement en interne / externe ou en tant que canaux de messagerie vocale / fax
³ Les valeurs entre parenthèses se réfèrent à COMmander 6000R incl. kit d'extension COMmander 6000R Xtension

Étendue de la livraison

Appareil de base
Câble Ethernet
Câble patch
Câble USB
Câble de raccordement secteur
Notice d’installation et de mise en service

Modules

Module COMmander® S2M-R

Module d’extension pour raccorder le COMmander 6000R/RX à une connexion multiplex primaire (S_2M)

Module COMmander® VMF-R

Système centralisé de messagerie vocale et fax à 8 canaux permettant de gérer jusqu’à 120 boîtes de messagerie vocale et 120 boîtes de fax pour le …

Module COMmander® 8/16VoIP-R

Extension de 8 ou 16 canaux vocaux VoIP pour le COMmander 6000R/RX

Module COMmander® 2TSM-R

Module d’extension avec fonctions porte, commutation et musique pour le COMmander 6000R/RX

Module COMmander® 8a/b-R

Module d’extension avec 8 postes secondaires analogiques supplémentaires pour le COMmander 6000R/RX

Module COMmander® 8UP0-R

Module d’extension avec 8 ports U_P0 pour connexion 2 fils de terminaux RNIS et systèmes pour le COMmander 6000R/RX

Module COMmander® 4S0-R

Module d’extension à 4 ports S₀ commutables (internes/externes) pour le COMmander 6000R/RX

Module COMmander® 8S0-R

Module d’extension à 8 ports S₀ : 4 commutables int./ext. et 4 internes fixes pour le COMmander 6000R/RX

Software

PBX Manager

Application de commande et de configuration d'un système TIC FONtevo

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